“来避暑的游客走得差不多了，村里还有不少常年租户，今年避暑客的投诉比往年少了许多，大家都反映吃得放心、住得舒心。”近日，在马龙区土瓜冲村接待大厅里，纪检监察干部向工作人员了解避暑季收官情况。
马龙区地处低纬高原，年均气温15.2℃，森林覆盖率达47.63%，冬无严寒、夏无酷暑，是天然的避暑康养胜地。随着旅居产业从“一季热”向“常年旺”转变，全区已建成土瓜冲、张基屯等10个旅居村。2025年，全区接待旅居人数5.5万人，同比增长22.4%，旅居客平均停留时长达100天，实现旅居消费7.08亿元。
土瓜冲村常年居住着80多位来自四川、重庆、北京、上海等地的旅居客，平均居住时长在一年以上，入住率稳定在85%以上。在村里走访时，从重庆来的王阿姨说住了快一年，环境好、买菜方便、价格公道，有问题找村里解决得也快。
避暑旺季来临前，马龙区纪委监委会同文旅、市场监管、消防等部门，对全区民宿、农家乐、避暑旅居接待点进行全面“体检”，消防器材是否过期、从业人员健康证是否齐全、食材能否溯源，逐项筛查，督促商家签订《诚信经营承诺书》。避暑季期间，纪检监察干部采取“四不两直”方式开展多轮次明察暗访，对民宿价格公示不规范、摊点强制消费等问题现场交办、限期整改。对景区服务热线和乡镇值班值守情况开展随机抽查，对民宿奖补、创业扶持等惠企政策落地情况跟踪督办，确保政策红利直达快享。
避暑季收官后，监督不松劲、不断档。该区纪委监委将监督重心转向长效治理，针对旺季暴露的共性问题，推动出台旅居市场规范经营指引和涉旅投诉联动处置办法，从制度层面明确经营标准、监管责任和处置流程。建立“日常巡查+定期回访+随机抽查”的常态化监督机制，紧盯民宿价格、食品安全、消防安全等关键环节，联合文旅、市场监管等部门每月对旅居村开展联合巡查，让旅居客遇到问题有地方反映、反映的问题件件有回音。对前期排查发现的问题实行台账式管理，整改一个、验收一个、销号一个。今年以来，已开展三轮监督检查，督促整改问题12个。
“避暑收官，监督不打烊。”下一步，该区纪委监委将持续聚焦旅居产业规范化、品牌化方向，推动专项监督向常态监督转变，让“凉资源”更好转化为带动群众增收、促进乡村振兴的“热经济”。（张杨婧楠 方俊）
